Lời đầu tiên, Công ty TNHH thang máy ASIA chúng tôi gửi lời chào trân trọng và cám ơn chân thành tới quý khách hàng đã hợp tác giúp đỡ và đồng hành cùng sự phát triển của công ty trong thời gian qua.
Sự tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của quý khách hàng là động lực để Công ty phát triển và không ngừng nỗ lực hơn nữa. Công ty TNHH thang máy ASIA xin gửi tới quý khách các chính sách khách hàng công ty thang máy chúng tôi như sau:
Chính sách hỗ trợ bảo hành
1. Điều kiện bảo hành:
► Sản phẩm được BẢO HÀNH MIỄN PHÍ nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
– Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất.
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
– Thời hạn bảo hành trên hợp đồng vẫn còn hiệu lực.
► Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất.
– Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
– Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, các kỹ sư sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
2. Thời hạn bảo hành:
Tùy vào từng dòng sản phẩm sẽ có mức thời hạn bảo hành khác nhau.
Đối với thang máy gia đình ASIA nhập khẩu châu Âu thì thời gian sẽ là 24 tháng. Bảo trì bảo dưỡng 1 tháng tiến hành 1 lần.
Sau thời gian bảo hành, chi phí hàng năm cho bảo trì bảo dưỡng chỉ từ 8 – 15 triệu/năm.
Nội dung trên được trích dẫn từ website thangmay.asia, xem chi tiết tại: https://thangmay.asia/chinh-sach-ho-tro-bao-hanh
Comments